【96333哪个部门监管】“96333”是全国统一的电梯应急救援电话号码，主要用于在电梯故障或乘客被困时进行紧急求助。许多市民在使用该号码时，会疑惑“96333”是由哪个部门监管的，以便在遇到问题时能够及时联系到相关部门。
为了帮助大家更清晰地了解“96333”的管理单位，以下是对相关情况的总结和整理。
一、96333的定义与作用
“96333”是国家市场监管总局推动设立的电梯应急救援服务平台，旨在提升电梯安全管理水平，保障群众生命安全。当电梯发生故障或乘客被困时，拨打该号码可快速联系到专业的救援人员，实现快速响应和高效处置。
二、96333的监管部门
根据目前的运行机制，“96333”并非由单一部门直接管理，而是由多个相关部门协同配合完成。以下是主要涉及的监管部门及职责：
| 部门名称 | 职责说明 |
| 国家市场监督管理总局 | 负责制定电梯安全政策，推动“96333”平台的建设与推广，监督电梯安全运行标准。 |
| 地方市场监管局 | 负责本地区“96333”平台的日常管理、信息录入、救援协调等工作，确保平台正常运行。 |
| 物业管理公司 | 负责小区或建筑内的电梯日常维护，协助电梯使用单位与“96333”平台对接，提供必要的技术支持。 |
| 电梯维保单位 | 负责电梯的定期检查、维修和保养，接到“96333”平台的报警后，第一时间赶赴现场处理故障。 |
三、总结
“96333”作为一个重要的电梯应急救援服务热线，其背后涉及多个管理部门的协作。国家市场监督管理总局是其政策制定和宏观监管的主要部门，而地方市场监管局、物业和维保单位则承担具体的执行和操作任务。因此，可以说“96333”是由国家市场监督管理总局主导、多部门共同参与的综合管理体系。
如您在使用过程中遇到问题，建议先联系所在小区的物业管理公司或电梯维保单位，必要时可向当地市场监管部门咨询。