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澎湃新闻实测8大平台加价抢票:智行客服仍坚称投入与成功率正相关

2月5日,澎湃新闻推出“马上测”轻监督新样态,首测第三方平台加价购买火车票服务。8名记者选择无票车次,在8家平台App进行抢票测试,发现平台抢票服务名目繁多,但均未抢到票。测试中,智行火车票App客服表示投入越高出行成功率越大。记者体验智行App抢票服务,虽经多次加价提升成功率,但最终未抢到票并获得部分退款。同时,各平台公关人员对此不予回复或不便回复。

此次测试揭示了抢票软件所谓的成功率并无确切依据,加价抢票也并不能保证成功购票。

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