【qq账号密码被盗了密保也被改了怎么找回来】当QQ账号的密码和密保都被盗用时，用户往往会感到非常焦虑。这种情况下，账号可能被用于发送垃圾信息、骚扰他人，甚至进行诈骗行为。因此，及时找回账号至关重要。以下是针对这种情况的详细解决方案总结。
一、问题概述
| 问题描述 | 解决方案 |
| QQ账号密码被盗 | 立即修改密码并启用多重验证 |
| 密保信息被篡改 | 联系客服并提供身份证明 |
| 账号无法登录 | 尝试通过绑定手机或邮箱找回 |
| 账号被恶意使用 | 报警并保留相关证据 |
二、找回QQ账号的具体步骤
1. 尝试通过绑定手机号或邮箱找回
- 登录QQ官网或客户端，点击“找回账号密码”。
- 选择“通过手机号/邮箱找回”，输入绑定的信息。
- 若能收到验证码，可重新设置密码并恢复账号。
2. 联系腾讯客服
- 打开QQ安全中心（https://aq.qq.com）。
- 在“账号申诉”页面填写相关信息，包括：
- 注册时使用的手机号或邮箱
- 注册时间、常用设备信息
- 历史登录记录
- 其他辅助信息（如好友列表、聊天记录等）
- 提交后等待审核，通常需要1-3个工作日。
3. 提供身份证明材料
- 如果账号与个人身份信息绑定，可以提交身份证照片、户口本等资料。
- 有些情况下，腾讯会要求你提供购买游戏点卡、充值记录等作为辅助验证。
4. 报警处理（如有必要）
- 如果账号被盗后被用于诈骗、骚扰或其他违法行为，建议立即报警。
- 向警方提供被盗账号的相关信息，并配合调查。
三、预防措施
| 预防方法 | 说明 |
| 设置强密码 | 使用包含字母、数字和符号的复杂密码 |
| 启用双重验证 | 如手机短信验证、微信扫码登录等 |
| 定期更换密保信息 | 避免长期使用同一密保问题 |
| 不随意点击陌生链接 | 防止钓鱼网站窃取账号信息 |
四、注意事项
- 不要轻易相信第三方工具：网上一些声称能“找回QQ”的软件可能存在风险，建议通过官方渠道操作。
- 保护个人信息：避免在非官方平台泄露自己的QQ账号、密码、密保等问题。
- 定期检查账号安全状态：可通过QQ安全中心查看登录记录，发现异常及时处理。
五、总结
QQ账号被盗且密保被修改是较为严重的问题，但只要按照官方流程逐步处理，大多数情况下都能成功找回。关键在于第一时间行动、提供有效证明、加强账号安全设置。同时，日常也要养成良好的网络安全习惯，防止类似事件再次发生。